Kotamobagu, 10 Maret – Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Utara, Ramdhani, melaksanakan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu dalam rangka memberikan pengarahan kepada seluruh jajaran sekaligus melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan tugas dan fungsi keimigrasian di wilayah tersebut. Kunjungan ini menjadi momentum penting dalam memperkuat komitmen organisasi terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik, pengawasan keimigrasian, serta penegakan hukum yang profesional dan berintegritas.
Dalam kegiatan tersebut, Kakanwil didampingi oleh sejumlah pejabat struktural Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Utara, yakni Kepala Bagian Tata Usaha Umum Novly T. Momongan, Kepala Bidang Penegakan Hukum dan Kepatuhan Internal, James Sembel, serta Kepala Bidang Dokumen Perjalanan, Izin Tinggal dan Status Keimigrasian Rejeki Putra Ginting. Rombongan disambut langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu Ferdinan Bidjang bersama jajaran pejabat struktural serta seluruh pegawai.
Dalam arahannya, Ramdhani menekankan bahwa integritas dan profesionalisme merupakan fondasi utama dalam pelaksanaan tugas keimigrasian. Ia mengingatkan seluruh jajaran untuk terus mengimplementasikan nilai-nilai BerAKHLAK sebagai budaya kerja aparatur sipil negara. “Saya tegaskan kepada seluruh jajaran, kita harus mengimplementasikan tata nilai BerAKHLAK dengan sungguh-sungguh. Tidak boleh ada toleransi terhadap praktik pungutan liar. Zero tolerance terhadap pungli harus menjadi komitmen bersama, dan kedisiplinan dalam jam layanan harus selalu kita jaga,” tegasnya di hadapan seluruh pegawai.
Pada kesempatan tersebut, Kakanwil juga menyampaikan apresiasi atas capaian Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu yang berhasil meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Menurutnya, pencapaian tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh jajaran dalam membangun budaya kerja yang berintegritas serta memberikan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat. Ramdhani menegaskan bahwa predikat WBBM bukan hanya sebuah penghargaan, melainkan tanggung jawab besar yang harus terus dijaga dan dipertahankan secara konsisten. “Saya mengapresiasi pencapaian Imigrasi Kotamobagu yang telah meraih predikat WBBM. Ini merupakan prestasi yang sangat baik dan harus dijaga. Jadikan capaian ini sebagai motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menjadi contoh bagi unit pelaksana teknis Imigrasi lainnya di Sulawesi Utara untuk meraih predikat yang sama,” ujarnya.
Selain penguatan integritas, Kakanwil juga mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui optimalisasi transformasi digital layanan keimigrasian, khususnya pemanfaatan aplikasi M-Paspor. Menurutnya, inovasi layanan berbasis digital merupakan langkah strategis dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel. Di sisi lain, Ramdhani juga menekankan pentingnya penguatan fungsi pengawasan serta penegakan hukum keimigrasian, mengingat dinamika mobilitas orang asing yang terus berkembang. Ia meminta seluruh jajaran untuk meningkatkan kewaspadaan dan koordinasi dalam menjalankan fungsi pengawasan di wilayah kerja Kantor Imigrasi Kotamobagu.
Pada kesempatan yang sama, tim Kantor Wilayah turut melaksanakan monitoring dan evaluasi terhadap berbagai aspek operasional, khususnya pada bidang dokumen perjalanan, izin tinggal, dan status keimigrasian. Evaluasi tersebut dilakukan untuk memastikan pelaksanaan tugas berjalan sesuai dengan ketentuan serta standar pelayanan yang telah ditetapkan. Tidak hanya itu, Kakanwil juga mengingatkan pentingnya tata kelola organisasi yang baik, mulai dari pengelolaan anggaran yang akuntabel, penataan Barang Milik Negara (BMN) secara tertib, hingga optimalisasi peran kehumasan dalam membangun citra positif institusi di tengah masyarakat.
Menutup arahannya, Ramdhani mengajak seluruh jajaran untuk terus memperkuat solidaritas dan kerja sama antarpegawai demi mewujudkan organisasi yang profesional, adaptif, dan berintegritas. “Organisasi yang kuat lahir dari kerja sama yang solid. Mari kita jaga semangat kebersamaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja institusi,” ujarnya. Dalam kesempatan tersebut, para pejabat Kantor Wilayah juga memberikan penguatan sesuai dengan bidang masing-masing. Kepala Bagian Tata Usaha Umum Novly T. Momongan, Kepala Bidang Gakum Patnal James Sembel, serta Kepala Bidang Dokumen Perjalanan, Izin Tinggal dan Status Keimigrasian Rejeki Putra Ginting turut menyampaikan arahan teknis kepada seluruh jajaran Imigrasi Kotamobagu.
Melalui kegiatan ini diharapkan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian, memperkuat fungsi pengawasan dan penegakan hukum, serta menghadirkan pelayanan yang semakin profesional, transparan, dan berintegritas bagi masyarakat.
